抖音电商外部合作方廉洁合规政策

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2021年1月10日11:53:28 评论 3,273
一、基本原则
        抖音电商坚持诚信经营原则,严格遵守法律法规,恪守商业道德,对红线违规行为实行坚决零容忍政策。抖音电商要求所有外部合作方(包括但不限于商家、达人、基地、服务商,以及其他客户、合作机构),合规开展合作,共同维护抖音电商业务生态的良好秩序。
二、外部合作方违规行为与处罚方式
(一)红线违规行为
1.商业贿赂行为
      商业贿赂行为是指,合作方或其雇员,为谋取交易机会或其他竞争优势,向我方员工提供或承诺提供一定利益,从而影响或者试图影响我方员工在其职务上所做的判断和决定的行为,具体实施行为如下:
  • 向我方员工或其密切关联人员,直接实施金钱商业贿赂或提供回扣的行为;
  • 向我方员工或其密切关联人员,直接提供经济利益,包括但不限于股份、购物卡、贵金属、电子货币、不当的礼品、不当的慈善与捐赠、明显高价购入或低价售出等不合理交易、合作业务衍生利益等;
  • 合作方于合作或商务洽谈过程中,向我方员工或其密切关联人员,提供明显不符合商业惯例的宴请、联谊活动、营业性娱乐场所消费(包括但不限于营业性的歌厅、舞厅、卡拉OK厅、夜总会、桑拿、按摩、高尔夫球等)的行为。
  • 合作方为我方员工或其密切关联人员的婚丧嫁娶、家属和亲友的工作安排、出国出境、度假旅游、个人培训、子女教育、住宅装修等提供方便或直接经济支持的行为;
  • 合作方直接或间接允许我方员工或其密切关联人员,占用或使用其资产和资源(无论是否付费),包括但不限于车辆、办公设备、生活设备、个人服务等;
  • 合作方接受或放任其雇员收受我方员工贿赂,以及伙同我方员工,为谋取不正当利益,共同向国家工作人员或其他相关方实施商业贿赂的行为;
  • 其他属于商业贿赂的行为。
2.利益冲突行为
      合作中存在利益冲突场景,但合作方未进行申报和主动规避的行为,具体场景如下:
  • 合作方的董事、监事、经理、高级管理人员、合作项目负责人及项目成员,系我方员工(包括前我方员工)或其密切关联人员,但未在合作前以书面方式如实、全面告知我方并主动回避;
  • 我方员工(包括前我方员工)及与其密切关联人员,于合作方有通过投资(持有不到1‰的公开上市公司的流通股票除外)、合伙或其他任何方式持有利益,且合作方未向我方主动申报,并配合我方采取措施以消除对双方合作可能产生的影响;
  • 违反双方合作协议中关于利益冲突的相关条款,而构成实质违约的其他行为。
3.泄密行为
      合作方以不正当手段获取我方平台信息、数据行为(无论是否谋取非法或不正当利益)。上述数据、信息包括但不限于技术信息、经营信息、商业数据、用户/客户资料、活动方案,以及我方享有的其他数据与信息,给我方造成严重损失或严重负面影响的行为。
     合作方未经我方书面同意或授权情况下,擅自向第三方披露在与我方合作中知悉的数据、信息,为我方造成较大损失或不良影响的行为。
4. 造假行为
      合作方伪造主体证照、经营资质、过往业绩、或其他文件档案,以及提供其他虚假材料,骗取与我方的合作,并因此为我方造成严重的经济或声誉损失的行为。
5. 侵权行为
      合作方未经我方书面同意或授权,以及我方撤销同意或授权后,擅自使用我方品牌、Logo,以及其他相关视觉元素,为我方造成严重损失,或经警告仍不整改的行为。
6. 寻衅滋事行为
       合作方破坏我方平台经营管理秩序,为我方造成严重不良影响,或重大经济损失,具体行为如下:
  • 违反法律法规、社会公序良俗,给我方造成不良影响的行为;
  • 通过线上和线下渠道,通过视频、图片、文字等各种方式发布诋毁、矮化我方的观点或言论,对我方产生损害的行为;
  • 恶意竞争,破坏平等交易,影响平台用户或其他合作方权益,违反市场公平竞争原则和诚信信用原则的行为;
  • 其他破坏我方平台正常经营管理秩序的行为。
(二)经营违规行为
      除上述违规行为外,抖音电商对于合作方于合作过程中,违反我方平台管控规则,根据入驻协议与补充协议,对合作方给予相应处罚,达到相应标准的将予以清退。合作方违反平台规则行为处罚措施详见抖音电商大学网站(https://school.jinritemai.com/doudian/web/rules/7260)及Buy in巨量百应网站(https://school.jinritemai.com/buyin/web/rules/7421)
(三)外部合作方违规处罚方式
      如果任何合作方违反了本政策,或做出了任何虚假或欺骗性声明、陈述或保证,或我方有合理理由相信合作方实施了上述行为,我方有权暂停或终止与该合作方的合作关系(包括但不限于终止合同、关停店铺、封禁账号、封禁购物车权限、扣罚保证金等),对于涉及红线违规的,我方有权根据本政策、《反商业贿赂协议》等相关合规规范的具体规定对违规方进行处罚,并进一步追究其相应的法律责任。
      外部合作方违反本政策,但主动申报、主动举报、主动协助我方挽回损失、主动配合我方调查,可减轻处罚。如违规情节轻微,且符合上述要求,可酌情免于处罚。
      外部合作方违反本政策,且不按要求申报或虚假申报、对我方人员打击报复、不配合我方调查举报,我方将加重处罚。
(四)外部合作方违规行为申报要求
       与抖音电商合作的外部合作方,应当按照我方要求向我方出具廉洁合规(或反贿赂)承诺函,或者签署相关协议。并按我方要求开展合作前廉洁申报工作。
已与抖音电商开展合作的合作方应按照我方要求(以具体通知为准)在给定时间内完成廉洁合规申报,对当期发生的红线违规行为向我方进行信息同步,我方将根据实际情况,对申报违规行为的合作方进行专项辅导,协助其整改违规行为。同时,对主动申报违规行为的合作方,我方将根据前述”处罚方式“中相关条款,对其进行减轻或免于处罚处理。
三、投诉举报
      我方鼓励外部合作方对违规行为(包括外部合作方违规和我方人员违规)进行举报,线索举报请发送我方举报邮箱clean@bytedance.comjiancha@bytedance.com,我方将对举报方和举报信息进行严格保密。
四、附则
      本政策由抖音电商下发,自2020年11月18日起生效,抖音电商原有制度、政策、规则与本政策存在的冲突,以本政策为准。
    
                                                                                                               抖音电商
                                                                                                          2020年11月18日
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  • 本文由 发表于 2021年1月10日11:53:28
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